Оплата:

• онлайн на сайте
• при получении (наложенным платежом через СДЭК)
• частями (долями через рассрочку банка)

Сроки доставки рассчитываются индивидуально и зависят от транспортной компании:

• СДЭК
• Яндекс Доставка 
• Почта России 

Согласно Постановлению Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней. Поэтому, покупателю парфюмерно-косметического товара необходимо знать, что вернуть их в магазин можно только в том случае, если в нем имеются недостатки, либо если при покупке не была предоставлена необходимая и достоверная информация о товаре. Товар без заводского брака или видимых физических повреждений, а также если содержимое товара соответствует описанию на сайте не подлежит возврату или обмену. При этом вы вправе отказаться от товара до его передачи или аннулировать заказ на сайте.

Мы создаём косметику с заботой о вас, поэтому каждый продукт проходит строгий контроль качества. Если по какой‑то причине вам попался товар с браком — примите наши искренние извинения. Мы обязательно всё исправим!

Как мы решим проблему:
• Напишите нам в Службу Заботы ​​info@spiculab.ru
• Прикрепите фото дефекта и номер заказа.
• Мы свяжемся с вами в кратчайшие сроки и договоримся о возврате или замене.

Важно: Обратиться нужно в течение 30 дней с момента получения заказа.

Мы ценим ваше доверие и сделаем всё, чтобы ваше впечатление о SpicBio оставалось безупречным